送料無料

DID-GLOBALの物件のご入居者様向けに、 無料のプレミアム配送 注文用 45ドル以上 (アジアへの注文の場合は 35 米ドル)、および 宅配便発送 以上の注文 $100USD (ご利用いただけるかどうかは目的地の国によって異なります)。 無料のプレミアム配送 通常、到着までに約4〜9営業日かかります。 追跡番号付きと 宅配便発送 通常、到着までに約 1 ～ 3 営業日かかります 追跡番号付き .

プレミアム配送 通常、到着までに 4 ～ 9 営業日かかります。 それ 追跡サービス付き および最大 80 米ドルの保険。

エクスプレス配送 通常、到着までに約3〜5営業日かかります。 追跡サービスと最大 200 米ドルの保険が付いています。

宅配便発送 通常、到着までに約 1 ～ 3 営業日かかります。 追跡サービスと最大 300 米ドルの保険が付いています。

※納期は目安であり、状況や仕向国によって異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

遅延が発生した場合、送料を返金することはできません。

国際配送プロセスと追跡サービスについて

ご注文の追跡サービスが利用可能な場合、注文が発送されると、追跡番号を含む発送確認メールが送信されます。

荷物がお住まいの国に到着し、税関を通過したら、お住まいの国の郵便局が荷物を処理して配達する必要があります。 同じ追跡ステータスを使用して、Webサイトでステータスをより詳細に確認できるはずです。

たとえば、

米国 - USPS

イギリス - ロイヤルメール

ドイツ -  DHL

フランス - ポスト

スペイン - 郵便局

ポルトガル - CTT

オランダ- PostNL

ベルギー - 投稿

また、荷物の状態に関するお問い合わせの最初の窓口となるはずです。

お客様は、荷物を受け取るために必要な措置を講じる責任があることを理解してください。

場合によっては、例えば。 あなたが不在のときに配達の試みがあったとき、支払うための通関手数料またはさらに必要な書類。 郵便局は、郵便局で荷物を受け取るか、通関手数料を支払うように通知を残すことができます。 関係当局によっては、電話でも連絡する場合があります。 

パッケージは通常、一定期間保管されます。 受信者がその期間内にパッケージを取得しない場合、パッケージは処理され、当社に返送される可能性があります。 そのため、郵便局または税関からの通知または連絡先を探し、荷物がお住まいの国に到着したら追跡ステータスを確認することを強くお勧めします。 仕向国に到着したものの、許容期間内に回収されなかった注文の払い戻しは処理できません。

税関と輸入税について

当店での海外からの購入は個人輸入とみなされますので、禁止されている商品に課せられる輸入税と返品送料はお客様の負担となります。

事前に自国の輸入法を確認し、輸入品の責任を負ってください。

会社の規則に従い、未払いの通関手数料による返品や返金は受け付けていません。 ご注文の前に、配送先で輸入税が必要かどうかをご確認ください。

税関申告について

私たちが従わなければならない輸入規制により、私たちはあなたの注文の価値を保証することはできません. あらかじめご了承の上、ご注文いただきますようお願いいたします。 ご注文金額の引受に関するご要望は一切お受けできません。 税関はまた、荷物が税関を通過する前に定期的に荷物の価格をチェックし、インボイスでこれを確認します。そのため、正確な申告が必要です。

キャンセル

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。 キャンセルの可能性を確認し、可能であれば処理させていただきます。 ご注文の処理と発送が完了している場合、キャンセルはできませんのでご了承ください。 注文が処理されたがまだ発送されていない場合、10％のキャンセル料が発生します。